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이용약관

📜 서비스 이용 전 꼭 확인해주세요

시행일자: 2025년 11월 12일

본 약관은 비밀 산타 프로젝트(이하 "서비스")를 이용함에 있어 이용자와 서비스 제공자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다. 서비스를 이용하시면 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 비밀 산타 프로젝트가 제공하는 익명 편지 배송 서비스의 이용 조건 및 절차, 서비스 제공자와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"

이용자가 작성한 메시지를 익명으로 우편 발송하는 서비스를 의미합니다.

2. "이용자"

본 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람을 의미합니다.

3. "익명 편지"

발신인 정보가 표기되지 않은 채로 수신인에게 전달되는 우편물을 의미합니다.

제3조 (서비스의 제공)

① 서비스 내용

  • 익명 편지 메시지 작성 및 접수
  • 메시지 검토 및 편지 인쇄
  • 편지 포장 및 우편 발송
  • 발송 상태 안내 (이메일)

② 서비스 이용 시간

서비스는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 다만, 시스템 점검 등 불가피한 사유가 있을 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

⚠️ 중요 안내

발송이 지연될 수 있으며, 이에 대한 사전 공지를 웹사이트를 통해 안내합니다.

제4조 (이용 신청 및 승낙)

① 신청 방법

서비스 홈페이지에서 제공하는 신청 양식을 작성하여 제출합니다.

② 승낙 제한

다음에 해당하는 경우 서비스 제공을 거부할 수 있습니다:

  • 허위 정보를 기재한 경우
  • 부적절한 내용이 포함된 경우
  • 제6조에서 정한 금지사항을 위반한 경우
  • 기타 서비스 제공이 기술적으로 불가능한 경우

제5조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다:

  • 신청 양식에 정확하고 진실된 정보를 입력해야 합니다
  • 타인의 개인정보를 무단으로 사용하거나 도용해서는 안 됩니다
  • 서비스를 불법적인 목적으로 이용해서는 안 됩니다
  • 다른 이용자의 서비스 이용을 방해해서는 안 됩니다

제6조 (금지사항)

🚫 다음 내용의 편지는 발송이 제한됩니다:

  • 욕설, 비방, 혐오 표현 - 타인을 모욕하거나 명예를 훼손하는 내용
  • 성적 표현 - 음란하거나 선정적인 내용
  • 폭력적 내용 - 협박, 위협, 폭력을 조장하는 내용
  • 불법 행위 - 법령을 위반하거나 범죄를 조장하는 내용
  • 개인정보 노출 - 타인의 전화번호, 주민번호 등 민감정보
  • 상업적 광고 - 영리 목적의 광고 및 홍보
  • 허위사실 유포 - 사실이 아닌 정보로 타인에게 피해를 주는 내용
  • 정치적 선전 - 특정 정당이나 후보를 지지/반대하는 내용

※ 위반 시 발송이 거부되며, 심각한 경우 관련 법령에 따라 법적 조치가 취해질 수 있습니다.

제7조 (서비스 제공자의 의무)

  • 안정적이고 지속적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다
  • 이용자의 개인정보를 철저히 보호합니다
  • 이용자의 의견을 존중하고 불만사항을 신속히 처리합니다
  • 부적절한 내용을 필터링하여 긍정적인 서비스 환경을 유지합니다

제8조 (책임의 제한)

① 서비스 제공자는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다:

  • 천재지변, 전쟁, 우편 파업 등 불가항력으로 인한 서비스 중단
  • 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
  • 이용자가 입력한 잘못된 정보로 인한 배송 오류
  • 우편 배송 과정에서 발생한 우체국의 과실
  • 이용자가 작성한 메시지 내용에 대한 책임

📌 배송 관련 안내

우편 배송 과정에서 분실, 파손 등이 발생할 경우 우체국의 보상 정책에 따르며, 서비스 제공자는 이에 대한 별도의 보상 책임을 지지 않습니다.

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

서비스 제공자는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 웹사이트를 통해 공지합니다.

※ 다만, 긴급한 시스템 점검, 보안 문제 등 부득이한 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.

제10조 (분쟁 해결)

① 분쟁 조정

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 관할 법원

협의가 이루어지지 않을 경우, 서비스 제공자의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제11조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 약관이 변경되는 경우, 변경된 약관은 시행일자 7일 전에 공지하며, 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

부칙

시행일: 본 약관은 2025년 11월 12일부터 시행됩니다.

📞 약관 관련 문의

본 약관에 대해 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 연락주세요:

  • 📧 이메일: chlwlgh1011@naver.com
  • ⏰ 운영시간: 평일 09:00 - 22:00

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